大众网临沂3月29日（记者 庄红 实习生 赵国秀 通讯员 王建建）为提高临沂市家政服务从业人员的素质和水平，推动家政服务业快速、规范发展，临沂市妇联积极筹备月嫂技能培训工作。今天上午，沂蒙大姐家政服务暨月嫂技能培训班正式开班了。开班典礼上明确指出，临沂市将对家政服务从业人员实行“双证”准入制，取得岗前培训合格证、初级家政服务员资格证后方可上岗。
据了解，临沂市家政服务行业发展规模小，企业经营不规范，很多家政服务公司或中介机构大都是“一间房子、一张桌子、一部电话”就营业。家政从业人员队伍良莠不齐，服务人员不经培训上岗，无证上岗现象较多，对于上岗人员缺乏有效的管理和监督。由于家政市场对月嫂的需求量大，所以月嫂供不应求。经调查，临沂市有家政服务需求的城市居民家庭占总量的30%，主要是离退休老人家庭、婴幼儿家庭、月收入在8000元以上的双职工家庭及个体老板、私营业主等，所需家政服务项目主要是卫生保洁、月子护理、照料孩子、看护病人、陪护老人等。
针对临沂家政市场存在的问题及不同社会群体对家政服务的需求，临沂市妇联立足临沂实际，以“传承红嫂精神，创造美好生活”为服务宗旨，以发展家庭服务业为重点，逐步开展职业介绍、就业指导、技能培训、婚姻介绍、心理咨询、健康保健等业务。前期发展月嫂、育婴师、老人陪护，然后发展家教服务、居家保姆、高级家政、医院陪护、钟点工、居家保洁服务、家居配送等项目。“十二五”期间，临沂已培训妇女3万人次，安置就业五万人次，为10万户家庭提供优质的服务。
同时，临沂将加强对家政服务的科学运营管理，实行“双证”准入制。做到培训、上岗一条龙服务，不培训不上岗、不查体不进家、不签合同不派工，统一岗前培训、统一医院查体、统一持证上岗、统一服务标志、统一定期回访。所有求职人员必须接受沂蒙大姐职业培训学校的岗前培训，取得岗前培训合格证和劳动部门颁发的初级家政服务员资格证后方可上岗。并建立雇佣双方档案，签订《家政服务合同》。制作服务质量反馈卡，用户签署意见，以便及时发现问题，改进服务，缓解雇佣双方的矛盾，以减少纠纷。
现原沂蒙大姐创业服务中心更名为沂蒙大姐创业就业中心，下设职业培训学校和创业就业服务公司。沂蒙创业就业服务中心设有综合服务大厅、网络中心、招聘洽谈室、培训教室、培训实操室（婴幼儿护理室、养老陪护室、家庭实景室）、亲子教室、婴幼儿扶触室等。并开通了临沂市公益性特服号码12343，建立了负责订购服务、网络订单、企业查询、便民查询、供求分布的网络中心。临沂市妇联在县区设立沂蒙大姐创业就业服务中心分部，乡镇设站，村设点，实现城乡网络全覆盖。
(责任编辑：韩筱)
