中国家庭服务业协会2011年工作总的目标是：在全国一百个城市建立发展三百个家政服务企业；在70%的省、市、自治区和中心城市建立健全家庭服务业协组织；树立一批全国家庭服务业的先进单位和先进个人。狠抓家庭服务人员的培训，提高素质，诚信服务，促进家庭服务业健康发展。
一、 进一步宣传、学习、落实国务院9.1日常务会议五项措施和《国务院办公厅关于发展家庭服务业促进就业的指导意见》。
二、 抓住机遇、壮大队伍，建立健全组织
三、 配合全国家庭服务业办公室，在调查研究的基础上，研究制定家庭服务业家政业态标准和规范（需要全国家庭服务业办公室授权），研究制定《企业员工制的基本方案》。
四、 大力加强家庭服务从业人员职业基本素质的技能培训工作。
五、 做好资本引入和国际交流合作工作。
六、 坚持以章办会、以法办会、民主办会，加强中国家庭服务业协会自身建设。
